【本報侯巴特訊】在阿富汗於2021年8月落入塔利班手中後，侯巴特的移民資源中心就開始擠滿在塔州居住的阿富汗人，他們都在想盡辦法為困在阿富汗首都的親人尋求安全。
許多參加塔州難民法律服務機構TRLS會議的人來自塔州北部，由於當地沒有專門的難民法律機構，為了前來尋求更好幫助，他們需要在路上花費數小時。
自塔利班接管阿富汗一年以來，對TRLS服務的需求增加400%，朗塞斯頓哈扎拉社區的負責人穆罕默德說，打電話和查看電子郵件對於連英語都不會說、也不熟悉電腦和電子郵件的家庭來說非常複雜，他需要幫助母親填寫表格並使用新技術，不過還有很多難民家庭不具備這樣的條件，他們因缺乏面對面服務而面臨困境，距離幫助家人還很遠，這也讓他們非常難過。
TRLS是一個只有一個中心的全州性組織，機構行政總裁兼首席律師奧康納說，由於世界衝突不斷，導致需要該服務的客戶數量大幅增加，中心大約40%的客戶都在北方，有100多個客戶，現在的主要問題之一是沒有足夠資金在那裡開設辦公室並每天都在那裡提供服務，現在TRLS律師每月都會前往朗塞斯頓，與客戶面對面會面。此外，他們還通過電話和視頻聊天進行管理，社區和志願者團體也會經常提供幫助。不過考慮到語言和科技障礙，溝通仍存在很多困難。
默罕穆德說，機構目前有400多個案例，由四名律師管理。實踐證明，面對面比通過電話與他們聯繫並解釋情况、比使用新技術、掃描檔案和瀏覽網站效果更好，面對面服務對一些家庭來說不可或缺，如果政府還無法把他們的家人帶到澳洲，那麼他們就需要確定自己已經盡了最大的努力幫助家人，而這離不開有效的溝通和信息獲得。
默罕穆德和奧康納都說，移民代理機構太貴，很多新移民無法負擔，他們現在面臨的最大問題是如何增加面向塔州北部的服務，這也是「他們最大的優先事項之一」。（子力）
